Een nieuwe telefooncentrale kies je niet zomaar. We kunnen je ook niet zeggen welke optie de beste is voor jouw bedrijf. Veel hangt af van hoeveel toestellen je wilt aansluiten, hoeveel telefoongesprekken jouw personeel zoal doet en welke opties er in het telefoontoestel moeten zitten. Vergelijk daarom verschillende opties voor je een beslissing neemt.
Een goede tip is om aan het personeel eens te vragen wat ze juist nodig hebben. Moeten ze kunnen doorschakelen? Heeft het nut dat ze zien wie hen belt? Hebben ze een luidsprekerfunctie nodig? En wat doet het personeel juist wanneer ze een telefoonoproep binnen krijgen? Als ze de gegevens van de klant moeten opzoeken op de computer, en dus zijn of haar naam moeten ingeven is het misschien handig dat ze over een headset beschikken. Met een goede hoofdtelefoon en micro kunnen ze zo een pak efficiënter te werk gaan. Zorg dus dat je weet wat je nodig hebt. Vul een aanvraag in en vergelijk offertes en prijzen van telefooncentrales.