Wanneer men op zoek gaat naar een telefooncentrale komt u in contact met een aantal essentiële termen. Aangezien deze vaak van technische aard zijn, zult u op de duur door de bomen het bos niet meer zien. Om u te helpen lijsten we hieronder de meest voorkomende termen binnen dit domein op. Continue reading Lexicon voor een telefooncentrale
Category: 4. Tips
Hoe moet u de statistieken analyseren van uw telefooncentrale?
Steeds meer bedrijven controleren de gesprekken van medewerkers. Zeker in tijden van crisis telt elke euro en moet er op elk vlak bespaard worden. Ondernemingen moeten over effectieve resultaten beschikken om te weten wat er effectief gerealiseerd is. Daarnaast zijn cijfers ook nodig om investeerders gerust te stellen en te overtuigen om blijven te investeren.
Ook de huidige telefonie kan bij besparingen best onderworpen worden aan een Continue reading Hoe moet u de statistieken analyseren van uw telefooncentrale?
Bescherm uw telefooncentrale tegen hackers
Tegenwoordig zijn er, net zoals computers, telefooncentrales beschikbaar met veel functies. Draadloze verbindingen, digitale of analoge telefooncentrales,… Telefooncentrales worden vaak geïntegreerd in de informatica-infrastructuur. Hierdoor worden ze gemakkelijker target van hackers. Het is belangrijk om uw telefooncentrale te beschermen tegen piraterij. Hieronder volgen enkele Continue reading Bescherm uw telefooncentrale tegen hackers
Hoe kan een Virtuele Receptioniste u helpen?
Met een virtuele receptioniste laat jouw bedrijf een professionele indruk na. Je kent het wel: “voor Nederlands druk één,…”. Met deze handige optie van uw telefooncentrale komen jouw klanten sneller bij de juiste dienst terecht. Vergelijk Verschillende telefooncentrales, vraag naar de voordelen van een virtuele receptioniste en Continue reading Hoe kan een Virtuele Receptioniste u helpen?