Herken je het ook? Die wachtmuziekjes van zodra je naar één of andere firma belt en niet meteen iemand aan de lijn krijgt? Ja, vervelend, zal u denken maar toch is wachtmuziek in uw telefooncentrale dikwijls de ideale manier om klanten eventjes zoet te houden. De wachtmuziek mag natuurlijk geen uren duren maar tijdens het moment dat de correspondent eventjes bezig is kan het aangenaam zijn om een leuk muzieknummer te horen. Vooral in zeer grote bedrijven waar men dikwijls moet doorschakelen, oproepen moet omleiden of informatie Continue reading Wachtmuziek op uw telefoontoestel met een telefooncentrale
Tag: Opties PABX Telefooncentrales
Wat is VoIP?
VoIP: Definitie en beschrijving
VoIP staat voor Voice Over Internet Protocol, een spraakservice of ook wel internettelefoniedienst genoemd waarmee men kan telefoneren via internet.
In tegenstelling tot andere internettelefoniediensten werkt VoIP met het SIP-protocol (Session Initiation Protocol), dat een open standaard is en specifiek gericht op internettoepassingen. Dit verhoogt aanzienlijk de degelijkheid en polyvalentie van de toepassing. Continue reading Wat is VoIP?
Hoe kan een Virtuele Receptioniste u helpen?
Met een virtuele receptioniste laat jouw bedrijf een professionele indruk na. Je kent het wel: “voor Nederlands druk één,…”. Met deze handige optie van uw telefooncentrale komen jouw klanten sneller bij de juiste dienst terecht. Vergelijk Verschillende telefooncentrales, vraag naar de voordelen van een virtuele receptioniste en Continue reading Hoe kan een Virtuele Receptioniste u helpen?