De ontwikkeling van telefooncentrales is aanzienlijk gestegen, vooral door IP-telefonie (bellen via het internet). Hierdoor is het aantal functies enorm toegenomen. Of een functie beschikbaar is, is afhankelijk van het telefoontoestel. Dit onderscheid is niet enkel afhankelijk van het gekozen model (PABX, IPBX,…). Dit kan ook beïnvloed worden door de prijs. Hieronder vindt u een overzicht van de verschillende functies die, in de meeste gevallen, beschikbaar zijn voor een goede centrale. Continue reading De functionaliteiten van een telefooncentrale
Tag: wachtmuziek in telefooncentrale
Wachtmuziek op uw telefoontoestel met een telefooncentrale
Herken je het ook? Die wachtmuziekjes van zodra je naar één of andere firma belt en niet meteen iemand aan de lijn krijgt? Ja, vervelend, zal u denken maar toch is wachtmuziek in uw telefooncentrale dikwijls de ideale manier om klanten eventjes zoet te houden. De wachtmuziek mag natuurlijk geen uren duren maar tijdens het moment dat de correspondent eventjes bezig is kan het aangenaam zijn om een leuk muzieknummer te horen. Vooral in zeer grote bedrijven waar men dikwijls moet doorschakelen, oproepen moet omleiden of informatie Continue reading Wachtmuziek op uw telefoontoestel met een telefooncentrale