Een telefooncentrale heeft voor een groot aantal bedrijven vele voordelen. Sommige sectoren ontvangen dagelijks veel oproepen die op de juiste manier beheerd moeten worden, die sectoren waarderen een degelijke telefooncentrale zeker als steun. Of het nu ziekenhuizen, hotels, multinationals of callcenters zijn, de installatie neemt een belangrijke positie in bij deze bedrijven. Continue reading Een telefooncentrale: praktische toepassingen in het bedrijfsleven
Tag: telefooncentrale kopen
Waarom heeft u een telefooncentrale nodig in uw bedrijf?
Een goede relatie met externe contacten (klanten, partners, leveranciers,…) en interne contacten (collega’s) is essentieel om de productiviteit van uw onderneming te verhogen en zakelijke doelstellingen te bereiken. Hiervoor is een telefoon nog steeds het efficiëntst en het goedkoopst. Waarom is een telefoonsysteem belangrijk in een bedrijf? Continue reading Waarom heeft u een telefooncentrale nodig in uw bedrijf?
De functionaliteiten van een telefooncentrale
De ontwikkeling van telefooncentrales is aanzienlijk gestegen, vooral door IP-telefonie (bellen via het internet). Hierdoor is het aantal functies enorm toegenomen. Of een functie beschikbaar is, is afhankelijk van het telefoontoestel. Dit onderscheid is niet enkel afhankelijk van het gekozen model (PABX, IPBX,…). Dit kan ook beïnvloed worden door de prijs. Hieronder vindt u een overzicht van de verschillende functies die, in de meeste gevallen, beschikbaar zijn voor een goede centrale. Continue reading De functionaliteiten van een telefooncentrale
Lexicon voor een telefooncentrale
Wanneer men op zoek gaat naar een telefooncentrale komt u in contact met een aantal essentiële termen. Aangezien deze vaak van technische aard zijn, zult u op de duur door de bomen het bos niet meer zien. Om u te helpen lijsten we hieronder de meest voorkomende termen binnen dit domein op. Continue reading Lexicon voor een telefooncentrale
Hoe kiest u een mini telefooncentrale?
Een mini telefooncentrale lijkt op een eenvoudige vaste telefoonlijn, maar er kunnen toch meerdere telefoonlijnen tegelijkertijd beheerd worden. Om verschillende lijnen te verwerken, moet hetzelfde aantal gewenste lijnen aangesloten worden als gewenste gelijktijdige gesprekken. Maar is een mini telefooncentrale geschikt voor uw bedrijf? Hoe kiest u een model van mini telefooncentrales? Continue reading Hoe kiest u een mini telefooncentrale?
Wat is PABX of IPBX?
Wanneer u het over telefooncentrales heeft, zullen een aantal personen u kunnen bevestigen dat de meeste telefooncentrales het laten afweten op de meest onmogelijke momenten. Elk respectabel bedrijf weet hoe belangrijk feilloze communicatie is. Een telefooncentrale is vaak het kloppend hart van Continue reading Wat is PABX of IPBX?
Bescherm uw telefooncentrale tegen hackers
Tegenwoordig zijn er, net zoals computers, telefooncentrales beschikbaar met veel functies. Draadloze verbindingen, digitale of analoge telefooncentrales,… Telefooncentrales worden vaak geïntegreerd in de informatica-infrastructuur. Hierdoor worden ze gemakkelijker target van hackers. Het is belangrijk om uw telefooncentrale te beschermen tegen piraterij. Hieronder volgen enkele Continue reading Bescherm uw telefooncentrale tegen hackers