Steeds meer bedrijven controleren de gesprekken van medewerkers. Zeker in tijden van crisis telt elke euro en moet er op elk vlak bespaard worden. Ondernemingen moeten over effectieve resultaten beschikken om te weten wat er effectief gerealiseerd is. Daarnaast zijn cijfers ook nodig om investeerders gerust te stellen en te overtuigen om blijven te investeren.
Ook de huidige telefonie kan bij besparingen best onderworpen worden aan een Continue reading Hoe moet u de statistieken analyseren van uw telefooncentrale?